メイクトゥオーダーとは?初心者向け勉強 | ビジネスDX検定対策

メイクトゥオーダーとは?

DXママ
あいちゃん、この前誕生日にもらったオリジナルTシャツ、かわいいね!

あいちゃん
ありがとう!お店のウェブサイトで自分でデザインして注文したんだ。名前も入れられたよ!

DXママ
それって「メイクトゥオーダー」っていう仕組みなんだよ。今日はそのお話をしようと思ってたの!

あいちゃん
メイクトゥオーダー?なんか英語っぽい!

DXママ
そうそう、英語で「注文に応じて作る」っていう意味なんだ。略して「MTO」とも言うよ。お店の棚に並んでるものを買うんじゃなくて、注文を受けてから作り始める方式のことなんだ。

あいちゃん
へぇ〜!それって普通のお買い物と何が違うの?

DXママ
普通のお店で買うものって、お店側が「これは売れるだろうな」と予想して先に作っておくよね。これを「メイクトゥストック」っていうんだ。でも、メイクトゥオーダーは、あいちゃんが注文してから初めて作り始めるの。

あいちゃん
なるほど!だから自分だけのオリジナルTシャツが作れたんだね!

DXママ
そうそう!メイクトゥオーダーのいいところは、自分の好みや要望に合わせてカスタマイズできることなんだ。でも、すぐに受け取れないから少し待たなきゃいけないよね。

あいちゃん
確かに!1週間くらい待ったかも。他にもメイクトゥオーダーの例ってあるの?

DXママ
たくさんあるよ!例えば、注文住宅とか、オーダーメイドのスーツとか。あと、最近はパソコンもメイクトゥオーダーが増えてきてるんだ。ネットで「このスペックで作って」って注文すると、そのとおりに組み立ててくれるの。

あいちゃん
へぇ〜!でも、全部メイクトゥオーダーだと、お店に商品が並んでなくて寂しくない?

DXママ
いい質問だね!実は企業側にとっても、メイクトゥオーダーには大きなメリットがあるんだよ。例えば、在庫を持たなくていいから倉庫代が節約できるし、作りすぎて売れ残るリスクも少ないんだ。でもデメリットもあって、生産効率が下がることもあるから、すべての商品がメイクトゥオーダーに向いているわけじゃないんだよ。

あいちゃん
なるほど!だからスーパーのお惣菜とかはその場で買えるようになってるんだね。でも特別なものは注文してから作ってもらうんだ!

DXママ
その通り!最近は技術の進歩で、メイクトゥオーダーでも待ち時間が短くなってきてるんだ。例えば3Dプリンターを使えば、その場でオリジナルグッズを作れるお店もあるよ。これからのDXの時代は、もっとカスタマイズが簡単になって、メイクトゥオーダーの商品が増えていくかもね。

あいちゃん
わぁ!なんかワクワクする!次は何をメイクトゥオーダーしようかな♪

メイクトゥオーダー(MTO)のまとめ

メイクトゥオーダー(Make to Order:MTO)とは、顧客からの注文を受けてから製品の製造を開始する生産方式のことです。受注生産方式とも呼ばれ、在庫を持たずに顧客の要望に合わせた製品を提供することができます。

  • メイクトゥオーダーの特徴
    • カスタマイズ性:顧客の要望や仕様に合わせた製品を提供できる
    • 在庫リスクの低減:売れ残りによる損失を避けられる
    • 高い顧客満足度:個別のニーズに対応できるため満足度が高い
    • 納期の長さ:製造に時間がかかるため、即時提供ができない
    • 少量多品種生産:多様な製品を少量ずつ生産する形態に適している
  • メイクトゥオーダーの活用例
    • パーソナライズ製品:名入れグッズ、オリジナルTシャツ、フォトブック
    • オーダーメイド製品:注文住宅、テーラーメイドスーツ、オーダー家具
    • BTO(Build To Order)パソコン:顧客指定のスペックで組み立てるPC
    • 特注品:特殊サイズの製品、業務用機器の特注品
    • 高級品:高級時計、宝飾品、高級車のカスタムオーダー
  • メイクトゥオーダーのメリット
    • 倉庫コストや在庫管理コストの削減
    • 製品の陳腐化リスクの低減
    • 顧客との直接的な関係構築
    • 市場の変化に柔軟に対応可能
    • 資源の無駄を減らせる(サステナビリティ)
  • メイクトゥオーダーのデメリット
    • 生産効率の低下(大量生産に比べて)
    • 納期が長くなりがち
    • 価格が高くなる傾向
    • 生産計画が立てにくい
    • 設備稼働率の変動が大きい
  • メイクトゥオーダーとDXの関係
    • デジタル技術による効率化:3Dプリンターや自動化技術による生産期間の短縮
    • オンラインカスタマイズツール:Webサイト上で簡単にカスタマイズできるシステム
    • デジタルツイン:製品の仮想モデルで事前に確認できるシステム
    • サプライチェーンの最適化:AIや分析技術による効率的な調達と生産
    • マスカスタマイゼーション:大量生産の効率性とカスタマイズの柔軟性を両立する手法

メイクトゥオーダーは、デジタルトランスフォーメーション(DX)の進展により、従来の大量生産型ビジネスモデルから個別化・カスタマイズ型ビジネスモデルへの移行を促進する重要な生産方式です。技術の進歩によって生産期間の短縮やコスト削減が進み、これからもさらに普及していくと考えられています。

おすすめの記事