助太刀とは？建設業界のDXを推進するマッチングサービス

DXママ

最近テレビで「助太刀」っていう建設業向けのサービスのCM見たんだけど、なんだか面白そうだったよ。なんでも建設現場で人手が足りない時にスマホで応援を呼べるらしいんだけど。

あいちゃん

助太刀？侍みたいな名前だね！建設業って人手不足が深刻らしいけど、スマホで人を呼べるってどういうこと？Uber Eatsみたいに配達員を呼ぶみたいな感じなの？

DXママ

そう！その例えすごくわかりやすいね！助太刀は、まさに「建設業界のUber」って言われてるんだよ。建設現場って、工事の進み具合で必要な人数が変わったり、急に人手が足りなくなったりするんだって。でも従来は、知り合いの会社に電話して頼んだり、派遣会社に依頼したりと、手間も時間もかかってたんだ。助太刀はスマホアプリで必要な職種や人数、期間などを入力すると、登録している建設職人や会社とマッチングしてくれるサービスなんだよ！

あいちゃん

へぇ〜！建設業界もそんな風にデジタル化が進んでるんだね！でも、知らない人を現場に入れて大丈夫なの？技術レベルとかちゃんと確認できるの？あと、お金の支払いとかはどうなってるの？

DXママ

鋭い質問だね！助太刀では職人さんの本人確認や資格確認をしっかりやってるんだって。職人さんのプロフィールには経験年数や資格、得意な作業などが載っていて、さらに評価システムもあるから、前に働いた現場での評判も確認できるんだよ。支払いについても、アプリを通して行うから安心。職人さんの報酬は助太刀が一時的に預かって、仕事が完了してから支払われる仕組みになってるんだ。これまでの建設業界にありがちだった、「契約トラブル」や「支払い遅延」みたいな問題も解消されてるんだって！

あいちゃん

なるほど〜！ちゃんと安全面や信頼性も考えられてるんだね。このサービス、職人さんと現場の両方にメリットがありそう。でも、こういうデジタルサービスって、年配の職人さんとかには使いにくくない？

DXママ

いい指摘だね！実はその点も考慮されてて、アプリのデザインはすごくシンプルで直感的に使えるように作られてるんだって。初めてデジタルツールを使う人でも簡単に登録や仕事探しができるように工夫されてるんだよ。それに電話サポートもあるから、操作に困った時は人が対応してくれるみたい。実際、50代〜60代の職人さんも多く利用してるらしいよ。それに「助太刀」という名前も、困った時に手を貸し合う日本の伝統的な価値観を表してて、デジタルなのに親しみやすさを感じるよね。

あいちゃん

すごい！ユーザー目線でよく考えられてるね。これって建設業界のDXの好例じゃない？今まで人力でやっていたマッチングをデジタル化して効率化してるってことだもんね。

DXママ

その通り！助太刀は建設業界のDXを推進する代表的なサービスなんだよ。単にマッチングするだけじゃなくて、現場の写真や動画を共有する機能もあるし、勤怠管理や作業報告もアプリでできるから、現場の管理業務も効率化されてるんだって。最近では仕事の依頼だけじゃなくて、建機のレンタルや資材の発注もできるようになってきてるみたい。建設業界全体のワークフロー改革を目指してるんだね。今はコロナ禍で遠隔での業務が重要になってきてるから、こういうデジタルツールの需要はますます高まってるみたいだよ！

あいちゃん

なるほど！伝統的な建設業界にもデジタルの風が吹いてるんだね。人手不足や業務効率化の課題を解決しながら、業界全体を変革していくっていうのがDXの本質なんだね。ビジネスDX検定の勉強になったよ！

助太刀の基本情報まとめ

• サービス名：助太刀（すけだち）
• 提供企業：株式会社助太刀
• サービス開始：2016年
• サービス形態：建設業界特化型のスキルシェアリングプラットフォーム
• 利用形態：スマートフォンアプリ・ウェブサイト
• 対象ユーザー：建設会社、職人、設備工事会社など建設業に関わる事業者
• 料金体系：成約手数料（発注額の一定割合）

助太刀の主な機能と特徴

• 人材マッチング機能：
  • 建設現場と職人をリアルタイムでマッチング
  • 職種、スキル、資格、経験などによる検索・フィルタリング
  • 地域に特化した人材探索機能
  • 緊急案件への即時対応
  • リピートオーダーの簡易化
• 安全・信頼性確保の仕組み：
  • 本人確認・資格証明の厳格な審査
  • 評価システムによる実績の可視化
  • エスクローシステムによる安全な決済
  • 作業保険の提供
  • トラブル時のサポート体制
• 現場管理のデジタル化：
  • 勤怠管理機能
  • 作業報告のデジタル化
  • 写真・動画による情報共有
  • 現場の進捗管理
  • 書類作成の効率化
• 付加価値サービス：
  • 建機・工具のレンタルマッチング
  • 建設資材の発注システム
  • 安全教育コンテンツの提供
  • 各種保険サービスの提供
  • 建設業に特化した金融サービス

助太刀が建設業界にもたらすDX効果

• 業務効率の向上：
  • 人材確保に費やす時間と手間の削減
  • 管理業務のペーパーレス化・効率化
  • 遠隔での現場管理の実現
  • データに基づく工程管理の最適化
• 人材活用の最適化：
  • 需要と供給のミスマッチ解消
  • 地域を超えた人材活用の実現
  • 職人のスキルや特性に合わせた適材適所の配置
  • 職人の稼働率向上と収入安定
• 業界構造の変革：
  • 多重下請け構造の簡素化
  • 中間マージンの適正化
  • 透明性の高い取引の実現
  • 小規模事業者の競争力強化
  • 新たな働き方（フリーランス型職人など）の支援
• 社会的価値の創出：
  • 建設業界の人手不足問題の緩和
  • 地方の建設現場の活性化
  • 若者の建設業界への参入障壁低減
  • 建設技術・技能の継承支援
  • 建設業界全体の生産性向上

助太刀は、伝統的でアナログとされてきた建設業界にデジタルトランスフォーメーション（DX）の波をもたらすプラットフォームです。単なる人材マッチングサービスを超えて、建設業界の慣習や構造そのものを変革する可能性を秘めています。特に少子高齢化による深刻な人手不足や生産性向上の必要性といった社会課題に対して、テクノロジーを活用した解決策を提供している点で、ビジネスDXの重要な事例として注目されています。

もっと詳しく知りたい方はこちら：
助太刀 公式ウェブサイト